Returnering

Du har fuld returret på alle ubrugte varer. Vi vedlægger et returlabel i alle forsendelser og ombytter gerne til en anden vare for dig, hvis den er på lager.
Er varen ikke på lager, tilbagebetaler vi i stedet pengene inden for fem hverdage. Pengene bliver refunderet til det betalingskort, du brugte.
Hvis du ønsker noget af det returnerede tøj i andre størrelser eller farver, udfylder du blot vores returseddel og sender den til os ved at bruge det vedlagte returlabel.

Vi beder dig sende varerne tilbage i original emballage uden at fjerne hængemærker etc. samt at lægge tøjet pænt sammen.

 

Returvarer sendes til
MILK COPENHAGEN
Voldbjergvej 24 
8240 Risskov
Danmark

 

Ombytning af farve og størrelse

MILK COPENHAGEN betaler fragten begge veje, hvis den ønskede størrelse eller farve er på lager. Er den ønskede vare udsolgt, får kunden sine penge retur for varen,
minus en portoudgift på DKK 39. Vi vedlægger en returlabel i alle forsendelser og opfordrer dig til at bruge det. Hvis der ikke bruges returlabel, betaler kunden selv hele portoudgiften.

 

Ved fortrydelse af køb

Vi vedlægger et returlabel i alle forsendelser og opfordrer dig til at bruge det. Ved brug af returlabel i alle forsendelser krediteres hele beløbet, minus DKK 39 i portoudgift.
Hvis der ikke bruges returlabel, betaler kunden selv hele portoudgiften.

 

Reklamationer og fejlleverancer

MILK COPENHAGEN betaler naturligvis for dine fragtudgifter, hvis du skal ombytte eller returnere styles pga. pakkefejl eller reklamationer.
Vi vedlægger et returlabel i alle forsendelser og opfordrer dig til at bruge det, hvis du ønsker at returnere varer til os pga. pakkefejl og reklamationer.
Hvis det vedlagte returlabel ikke benyttes, refunderer vi kundens fulde fragtudgift.

MILK COPENHAGEN yder i henhold til Købeloven to års reklamationsret, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.