Returnering

Du har full returrett på alle ubrukte varer. Vi legger ved et returmerke i alle forsendelser og bytter gjerne til en annen vare for deg hvis den er på lager.

Er varen ikke på lager, tilbakebetaler vi i stedet pengene. Pengene blir refundert til det betalingskortet du brukte.
Har du betalt med faktura, skal du bare motregne kreditnotaen i din faktura.
Hvis du ønsker noe av det returnerte tøyet i andre størrelser eller farger, så fyller du bare ut vår returskjema og sender den til oss ved å bruke det vedlagte returmerket.
Send oss vennligst varene i original emballasje uten å fjerne hengemerker etc. samt å legge klærne pent sammen.

 

Returvarer sendes til
MILK COPENHAGEN
Voldbjergvej 24 
8240 Risskov
Danmark

 

Returpakken skal leveres inn samme sted som du mottok den, eller på et hvilket som helst Postnord utleveringssted.
Vi anbefaler deg å benytte vårt returmerke. Frakt for retur er NOK 69,-. Dette beløpet blir trukket fra verdien av dine returvarer.
Bytting til en annen størrelse eller farge er gratis.

 

BYTTING AV FARGE OG STØRRELSE

MILK COPENHAGEN betaler frakten begge veier hvis den ønskede størrelsen eller farge er på lager. Er den ønskede varen utsolgt, får du dine penge i retur for varen, minus en portoutgift på NOK 69,-.
Vi legger ved et returmerke i alle forsendelsene og oppfordrer deg til å bruke dette. Hvis dette ikke brukes, betaler kunden selv hele portoutgiften.

 

HVIS MAN ANGRER ET KJØP

Vi vedlegger et returmerke i alle forsendelser og oppfordrer deg til å bruke dette. Ved bruk av returmerke i alle forsendelser krediteres hele beløpet, minus NOK 69,- i portoutgift.
Hvis det ikke brukes returmerke, betaler kunden selv hele portoutgiften.

 

REKLAMASJONER OG FEILLEVERANSER

MILK COPENHAGEN betaler naturligvis for dine fraktutgifter, hvis du skal bytte eller returnere styles pga. pakkefeil eller reklamasjoner.
Vi legger ved et returmerke i alle forsendelser og oppfordrer deg til å bruke det hvis du ønsker å returnere varer til oss pga. pakkefeil og reklamasjoner.
Hvis det vedlagte returmerket ikke benyttes, refunderer vi kundens fulle fraktutgift.
MILK COPENHAGEN yter i henhold til den danske kjøpsloven to års reklamasjonsrett, omfattende fabrikasjons- og materialfeil, som konstateres ved varens normale anvendelse.

 

MILK COPENHAGEN APS  /  VOLDBJERGVEJ 24  /  DK-8240 RISSKOV  /  TLF: +45 8618 2077  /  info@milkcopenhagen.com